消费者丁先生向12345热线投诉，称在象山一家海鲜排档就餐时被收费不合理。市场监管部门接报后介入调查并与消费者沟通，最终协调解决了纠纷。
投诉中提供的点菜单写着“白鳊、齐苗、米高”各一条，但餐后照片只能看到白鳊和齐苗，无法辨认“米高”具体是什么。执法人员到店核实后获悉，菜单上的“米高”实际指的是米鱼胶，这是一种较为昂贵且鲜少在市面上作为现货出现的海味食材。丁先生不认识米鱼胶，误以为只是普通鱼肚，因而对价格产生误解属情有可原。
排档老板解释，当日海鲜由渔船直供、品质新鲜，价格偏高属正常，但确实在菜单上漏标了米鱼胶的具体标价。老板称新鲜米鱼胶进货价通常较高，每斤至少五六百元，有时甚至上千元。执法人员当场查阅电商平台，发现线上报价在约350元/斤至1500元/斤不等，与店方说法大体一致。 千亿球友会
鉴于未能在消费前明确标示该高价品的价格，市场监管局责令该排档完善明码标价和服务流程，对高价或特殊菜品进行事前说明并与消费者确认。为弥补过失，排档当场退还丁先生100元，双方达成和解。
市监部门同时提醒消费者：海鲜价格受产地、季节、供需、捕捞方式等影响波动大，遇到菜单写“时价”或标注不全时，应当场询问每一种食材的单价并明确计价单位（按斤、按条或按成品计价），最好让服务员把明细写在点单小票上并保存相关票据、照片或视频。如发生纠纷，应先与店家协商，协商无果可拨打12315等热线投诉。餐饮经营者则应遵守明码标价规定，提供合规菜单并保障计量工具合规，避免隐瞒或诱导消费。
文章最后强调，同一种海产因产地、品种和获取方式不同价格差异可能很大，消费者点餐前多问、多看、多留证据，可以有效避免类似误会与纠纷。 千亿球友会
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