近年来，海尔从一家全球知名品牌逐渐转型为全球受欢迎的品牌。9月4日，柏林的IFA展会如期举行，海尔在3500平方米的展区里展示了包括制冷、厨电和机器人等多个创新产品。看似是产品和技术的展示，更深层次的是海尔发布了一项新的AI战略，并宣布与UC3建立合作，从2027/2028赛季起成为欧洲冠军联赛等多项赛事的官方合作伙伴。这一系列动作表明，海尔正在进行一项战略布局：从全球知名品牌向全球受欢迎品牌的转变。
全球化进程正处于重要的转折点。过去四十年，中国企业的全球化经历了从代工到产品出口，再到品牌国际化的发展过程，取得了显著进展。目前，中国自主品牌的市场份额已从2015年的2.9%升至10.9%。但真正的挑战在于，产品进入一个国家并不意味着品牌能够留下来。建立品牌通常需要8到9年的时间，因为企业不仅要面对消费者，还要尊重当地的文化与产业环境。
海尔早在1991年便将自主品牌推向国际市场。当时，它选择在德国推出冰箱，并与多个国际品牌进行比较，结果在各项测试中表现优异，牢牢打下了第一块基石。从那以后，海尔不断加大在海外的研发和生产投入，直到2016年海外业务才开始盈利。如今，与欧冠的合作再次标志着海尔品牌升级的开始，向着全球用户喜爱的品牌迈进。 千亿球友会
海尔的全球化始于产品，但这一过程已逐渐转向AI技术应用。针对不同地区用户的需求，海尔不断设计出适合当地生活的产品，如巴基斯坦的大容量洗衣机和日本的超薄冰箱。当面临200多个国家的用户时，单靠人工市场调研已无法满足需要，AI的引入使得更高效的客户理解成为可能。海尔计划在2025年实现AI的全面应用，全面重塑研发和服务链条。
在IFA展会上，海尔的AI技术如AI之眼2.0赋予家电感知和主动服务的能力，多个家电之间可以实现更好的协作，围绕用户需求进行智能化协同。经过30多年全球化的积累，海尔已经建立起强大的用户需求数据库，AI将进一步提升其服务能力，使其更深入地融入全球消费者的生活中。
